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人力資源管理課程

非人力資源的人力資源管理

 非人力資源的人力資源管理

學習對象

非人力資源部門的部門經理、主管

課程背景

今天,在管理理念上,戰略性人資源開發視人力為資源,認為人力資源是一切資源中最寶貴的資源,經過開發的人力資源可以升值增值,能給企業帶來巨大的利潤。人力資源管理部門則逐漸變為生產部門和效益部門,講究投入和產出,生產的產品就是合格的人才、人與事的匹配,追求的效益包括人才效益、經濟效益和社會效益的統一,還包括近期效益和遠期效益的統一。作為直線經理,同樣擔負著人力資源管理工作,如何在其中扮演好自己的角色,使團隊績效最大化。

課程收益

1、理解人力資源的戰略地位以及對企業戰略落地的重要意義

2、理解作為直線經理在人力資源管理工作中的角色

3、了解作為直線經理應該具備哪些管理技巧和方法

課程特點

1、透過問題表象,運用先進的管理理念,從戰略高度系統性分析問題,并設計課程組合;

2、課程本身以“啟迪感悟+研討+提升”為授課循環,以解決實際問題為課程目標,通過視頻、頭腦風暴、案例研討、情景練習等更多的互動、體驗方式,深入淺出,寓教于樂,幫助學員在聽、思、說、做、感、驗等過程中理解、深化和固化課程內容。

3、講授實用管理工具應用,創建豐富“頭腦思考路徑”。

課程大綱

第一講、人是什么

【本講的目的:認識人對企業的“價值”和意義】

1. 管理者對“人”的認識發展階段

2. “人事”、“人力資源”與人力資本的區別

3. 企業經理人對待人才應有的五種態度

第二講、 直線經理的人力資源管理職責

【本講的目的:通過案例研討,深刻理解和厘清作為直線經理應具備的人力資源管理角色】

1.什么是經理人的首要技能?

2.企業中人力資源管理的正確分工

Ø 總經理職責

Ø 人力資源部職責

Ø 直線部門經理職責

Ø 直線部門經理必須掌握的人員管理技能

3.直線經理應具備的人力資源管理的正確理念

第三講、人力資源管理技能之一 ——招聘與面試

1.員工招聘的技巧

2.如何有效面試

*結構化面試與非結構化面試

*有效面試的過程技巧

第四講、人力資源技能之二—— 有效激勵

1.激勵理論介紹

2.有效激勵員工的原則

3. 領導激勵部屬的五項注意

4.不同員工的不同激勵方式

第五講、人力資源技能之三——目標與績效管理

本講是李玉萍的核心部分。結合李玉萍老師在管理咨詢中的實踐經驗,在業界首先倡導的績效管理發揮績效,針對性提出績效考核發揮績效的實際解決方案。 相關鏈接:李玉萍老師管理上市系列叢書《績效劍》(清華大學出版社出版)

20093月號李玉萍老師《商界評論》中的“考核戰爭”

1.  企業為何要做績效管理

2.  為何“績效難,難于上青天”

3.  企業如何選用合適的績效考核體系

4.  如何建立目標體系

5.  績效考核如何發揮績效

6.  員工管理為什么要運用目標與績效管理

7.  如何進行有效的目標設定及分解

8.  如何讓績效管理發揮績效

第六講、 人力資源管理技能之四——團隊建設與留才

1.什么是團隊

2.如何塑造團隊精神和營造團隊氛圍

3.企業留才的方法

4.如何面對優秀員工的流失

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